Datensynchronisierung, Freigabe und Bluetooth
Haben Sie Probleme beim Synchronisieren, Verbinden oder Teilen Ihrer O2-Ring-Daten? Hier finden Sie Schritt-für-Schritt-Anleitungen.
Nehmen Sie den Ring vom Finger ab.
Öffnen Sie die myNarval App – die Synchronisierung startet automatisch.
Wenn dies nicht passiert: wählen Sie „Gerät synchronisieren“ auf dem Startbildschirm
Sollte die Messzeit unter 60 Minuten betragen haben, werden keine Daten synchronisiert.
In den meisten Fällen ist der Ring noch mit einem anderen Gerät verbunden. So lösen Sie das Problem:
Schalten Sie Bluetooth auf anderen Smartphones oder Tablets aus, die zuvor verbunden waren Schließen Sie die myNarval App auf diesen Geräten
Starten Sie die App auf Ihrem Smartphone neu und versuchen Sie es erneut
Tipp
Der Ring kann immer nur mit einem Gerät gleichzeitig verbunden sein.
In der App können Sie einen PDF-Bericht erstellen. Diesen können Sie herunterladen und z. B. an Ihren Arzt oder Zahnarzt weitergeben.
Das kann passieren, wenn der Ring nicht optimal sitzt. Achten Sie darauf, dass der Ring: fest, aber bequem sitzt nicht verrutscht Wenn nötig, versuchen Sie eine erneute Messung in der folgenden Nacht.
Ja, die Daten werden gespeichert. Um Unterbrechungen zu vermeiden, empfehlen wir, den Ring vor der Nutzung vollständig aufzuladen.
Verbinden Sie den Ring nicht über die Einstellungen Ihres Smartphones.
Die Verbindung erfolgt ausschließlich über die myNarval App.
Das bedeutet, dass der Ring weiterhin versucht, sich mit Ihrem Smartphone zu verbinden. So schalten Sie ihn aus: Bluetooth am Smartphone deaktivieren myNarval App schließen Der Ring schaltet sich dann automatisch aus.